Analisis Multivariate Dengan Program Ibm Spss 25 Pdf - Download !!exclusive!! Ebook Aplikasi

Kepuasan pelanggan merupakan salah satu faktor penting dalam meningkatkan loyalitas pelanggan dan kesuksesan bisnis. Namun, banyak faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan, sehingga perlu dilakukan analisis multivariate untuk mengetahui faktor-faktor yang paling berpengaruh. Penelitian ini menggunakan program IBM SPSS 25 untuk menganalisis data dan mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor kualitas produk, harga, dan pelayanan memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor kualitas produk, harga, dan pelayanan memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, bisnis perlu memperhatikan kualitas produk, harga, dan pelayanan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan merupakan salah satu faktor penting dalam