O livro mais conhecido sobre o assunto é "Inteligência Emocional: Por que isso pode ser mais importante do que o QI" (em inglês, "Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ"), escrito por Daniel Goleman e publicado em 1995.

James Williams’ work on Emotional Intelligence serves as an excellent or "refresher course." It excels in stripping away the fluff and giving the reader a "how-to" manual for emotional management.

A inteligência emocional (IE) refere-se à capacidade de reconhecer, compreender e gerenciar as emoções em si mesmo e nos outros. Isso inclui habilidades como:

No entanto, encontrei um artigo de James Williams sobre inteligência emocional, que pode ser do seu interesse. O artigo intitulado "Inteligência Emocional e Desenvolvimento de Carreira" (em inglês, "Emotional Intelligence and Career Development") foi publicado na revista "Career Development Quarterly" em 2001.